Het ontstaan van IVY Boutique Wellness

Veelgestelde vragen

• Welke faciliteiten zijn er in de wellness?

  Bij IVY Boutique Wellness kunt u terecht voor fitness, personal training, 6 sauna's, verwarmd binnenzwembad, yogalessen, behandelingen, vergaderingen in de Small Meeting Room en huur van een sportruimte.

• Wat zijn de openingstijden van de wellness?

  De wellness is dagelijks van 08:00 tot 22:00 uur geopend. Bekijk de specifieke faciliteit of behandeling voor afwijkende openingstijden.

• Vanaf welke leeftijd is de wellness toegankelijk?

  De fitness, de sauna's en het zwembad vanaf 18 jaar. Voor de behandelingen geldt geen minimumleeftijd.

• Is de wellness toegankelijk voor mindervalide gasten?

  Ja, de wellness is toegankelijk voor mindervalide gasten.

• Zijn er kleedkamers, douches en lockers?

  Ja, er zijn gescheiden kleedkamers met lockers op de begane grond. Hier bevinden zich ook openbare douches. Op de 1e etage bevinden zich gescheiden kleedkamers met een douche in de kleedkamer en aparte lockers.

• Kan ik eten en drinken bestellen in de wellness?

  Ja, in de lounge, bij de entree, kunt u terecht voor warme en koude dranken, lunch, diner en snacks.

• Mag ik mijn mobiele telefoon gebruiken in de wellness?

  In de sauna's en het zwembad is gebruik van de mobiele telefoon niet toegestaan.

• Kan ik een wellnessbezoek cadeau geven?

  Ja, u kunt een cadeaucard aanschaffen bij de balie. De Valk Cadeaucard is in heel IVY te besteden, m.u.v. de massages door Pakjira Original Thai.

• Bieden jullie speciale arrangementen aan?

  Ja, u kunt een bezoek aan de wellness combineren met een lunch, diner of behandeling. Bekijk de arrangementen hier.

• Waar kan ik parkeren tijdens mijn wellnessbezoek?

  U kunt gratis parkeren op het parkeerterrein, direct aan de wellness gelegen.

• Kan ik de wellness privé afhuren?

  Nee, u kunt de wellness niet afhuren.

• Welke huisregels gelden er in de wellness?

  Bij een bezoek aan IVY Boutique Wellness vragen wij onze gasten zich te houden aan onderstaande huisregels. Zo zorgen wij samen voor een ontspannen, veilige en hygiënische omgeving waarin iedereen optimaal kan genieten.

  Algemene richtlijnen

  • De minimumleeftijd voor toegang tot het zwembad en de wellness is 18 jaar.
  • Wij kunnen, zonder reden van opgaaf, gasten verzoeken zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs.
  • Waardevolle eigendommen kunt u opbergen in uw locker. IVY Boutique Wellness is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.
  • IVY Boutique Wellness is een pin-only locatie. Contant geld wordt niet geaccepteerd.

  Cameratoezicht & privacy

  • In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens is cameratoezicht uitsluitend aanwezig in ruimtes waar gasten gekleed zijn.
  • In ruimtes waar gasten (kunnen) zijn ontkleed, is geen cameratoezicht aanwezig.
  • Cameratoezicht wordt uitsluitend gebruikt ter bescherming van gasten en medewerkers en voldoet aan de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.

  Gedrag & respect

  • Ongewenste of gewenste intimiteiten zijn niet toegestaan.
  • Verbaal en non-verbaal gedrag dat als storend, intimiderend of ongepast wordt ervaren, wordt niet getolereerd.
  • Wij verwachten van al onze gasten respectvol gedrag tegenover andere gasten en medewerkers.

  Wellness (sauna’s, rustruimte en zwembad)

  Gehele wellness

  • Rust en stilte zijn essentieel.
  • Douchen vóór gebruik van sauna’s en zwembad is verplicht. Dit geldt ook bij het wisselen tussen baden en cabines.
  • Het dragen van slippers is verplicht in het gehele wellnessgedeelte.
  • Het nuttigen van meegebrachte dranken en etenswaren is niet toegestaan, met uitzondering van waterflesjes. Ook het gebruik van nicotinezakjes of soortgelijke producten is niet toegestaan.
  • Het gebruik van mobiele telefoons, tablets of andere elektronische apparaten is niet toegestaan. De enige uitzondering is een e-reader zonder camera.
  • Uitsluitend doorzichtige tassen zijn toegestaan in het wellnessgedeelte. Alle overige tassen dienen in de kluis te worden opgeborgen. Een doorzichtige saunatas is optioneel te koop bij de balie van IVY.

  Sauna’s

  • Rust en stilte zijn essentieel.
  • Neem altijd volledig plaats op een handdoek, inclusief voeten.
  • Op badkledingdagen is badkleding verplicht. Op overige dagen is badkleding niet toegestaan.
  • Gebruik bad- en doucheproducten uitsluitend waarvoor deze bedoeld zijn en plaats deze netjes terug.

  Rustruimte

  • Het betreden van de rustruimte is alleen toegestaan in een badjas.

  Zwembad

  • In het zwembad is badkleding te allen tijde verplicht.
  • Het dragen van waterschoenen is niet toegestaan.

  Fitness

  • Het betreden van de fitness is uitsluitend toegestaan met schone binnensportschoenen.
  • Het dragen van passende sportkleding is verplicht. Sporten zonder shirt is niet toegestaan.
  • Apparatuur dient na gebruik te worden gedesinfecteerd met de aanwezige middelen.
  • Gebruik fitnessapparatuur uitsluitend waarvoor deze bedoeld is.
  • Na gebruik dienen gewichten en materialen netjes te worden teruggeplaatst.
  • Bij twijfel over gebruik of veiligheid kunt u altijd een medewerker aanspreken.
  • Grote tassen zijn niet toegestaan. Tassen dienen in de kluis te worden opgeborgen.
    
    

  Bij het niet naleven van onze huisregels behouden wij ons het recht voor om gasten, na volledige betaling, de toegang te ontzeggen of het pand te laten verlaten.